En-klikks-dialoger

March 2, 2010

I det siste har jeg interessert meg for det som jeg litt pretensiøst kaller en-klikks-dialoger. Siden jeg jobber med feedbasert teknologi, hører jo også muligheter for rating med, eller vurdering som man vel vil si på norsk. Forleden besvarte jeg også et spørreskjema på nettet fra banken, og det slo meg da at det lignet veldig på det man gjør når man f.eks. gir en vurdering ved å klikke på en stjerne/terningkast/tommel opp el. i tilknytning til en bloggpost eller en anmeldelse el. I tillegg ligner det også litt på den type avstemninger som avisene av og til har.

Det som er felles for disse variantene, er at det er snakk om kommunikasjon som foregår ved å velge en respons fra et forhåndsdefinert sett av alternativer. Dermed tenkte jeg at det er mulig å lage noe som støtter alle disse ulike variantene. Det som da blir interessant, er at selv om teknologien kan være den samme i ulike typer vurderinger, meningsmålinger og avstemninger, så er det fra et kommunikasjonsperspektiv snakk om forskjellige typer kommunikative handlinger som normalt knyttes til ulike sjangrer. Siden det nettopp er dette forholdet mellom teknologi og sjangerutvikling som jeg forsker på, blir denne formen for en-klikks-kommunikasjon en slags superkonsentrert utgave av det jeg holder på med.

En-klikks-kommunikasjon er et viktig supplement til kommentarfunksjoner ol., fordi de fleste bruker ikke slik funksjonalitet. Terskelen blir for høy. Men med en-klikks-dialoger senkes terskelen såpass at flere vil gi respons. Det er teorien, i hvertfall.

Jeg har derfor laget en enkel vurderingstjeneste som kan integreres med feeds-teknologien jeg jobber med. Den kan også kobles til bloggtjenester som Wordpress, som jeg bruker. Her gjøres det via oEmbed-standarden (da fungerer det som tjenester tilsvarende http://polldaddy.com/):

Eksempel på avstemning. Gi gjerne din stemme!

Teknisk fungerer det slik at man definerer et vurderingsskjema. I eksemplet over ser det slik ut:

<rate:service scheme="http://www.muller.no/scheme/yesno" service="[url]" min="0" max="1">
     <rate:label value="0" text="nei"/>
     <rate:label value="1" text="ja"/>
</rate:service>

På den måten kan man definere ulike sett med responser som f.eks. kan knyttes til en bloggpost hvor spørsmålet formuleres. Service-attributtet refererer til adressen for å poste/hente data. Når dataene hentes ut for å vise kakediagram el., ser det f.eks. slik ut:

<gd:rating rel="http://www.muller.no/scheme/yesno" average="0.9318" min="0" max="1" numRaters="44">
     <gd:ratevalue value="0" numRaters="3" label="nei"/>
     <gd:ratevalue value="1" numRaters="41" label="ja"/>
</gd:rating>

Prefikset gd referer til Googles data-API hvor ratingelementet er definert (de bruker dog ikke elementet ‘ratevalue’).

Målet med dette er å videreutvikle tjenesten til å støtte ulike varianter og scenarier, og bruke det til å eksperimentere med sjangrer som bruker en-klikksdialoger.

Filed under: diverse